Account en gegevens verwijderen
Bij Midland Taxi Service vinden wij het belangrijk dat u controle heeft over uw persoonlijke gegevens.
Gebruikt u de Midland Taxi-app? Dan kunt u uw account en persoonlijke gegevens verwijderen of een verzoek indienen om bepaalde gegevens te laten verwijderen.
1. Uw account verwijderen via de Midland Taxi-app
U kunt uw account rechtstreeks vanuit de Midland Taxi-app verwijderen.
- Open de Midland Taxi-app.
- Ga naar Account.
- Kies Account verwijderen.
- Volg de instructies om de verwijdering te bevestigen.
Na verwijdering heeft u geen toegang meer tot uw account. Persoonsgegevens die niet langer nodig zijn, worden verwijderd, behalve gegevens die wij wettelijk moeten bewaren.
2. Reserveringen en ritgegevens verwijderen
Via de Midland Taxi-app kunt u ook reserveringen en ritten verwijderen, voor zover deze functie beschikbaar is voor de betreffende rit.
Houd er rekening mee dat het verwijderen van een rit uit de app niet altijd betekent dat alle bijbehorende administratieve gegevens direct worden verwijderd.
3. Verwijdering aanvragen zonder uw account te verwijderen
Wilt u bepaalde persoonsgegevens laten verwijderen, maar uw account behouden? Of kunt u niet meer inloggen in de app?
Dan kunt u een verzoek indienen bij Midland Taxi Service via de contactmogelijkheden op onze website:
https://www.taxi-utrecht-midland.nl/
Vermeld dat het gaat om een verzoek tot gegevensverwijdering en geef aan welke gegevens u wilt laten verwijderen.
Wij kunnen aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren voordat wij het verzoek uitvoeren.
4. Welke gegevens kunnen worden verwijderd?
Afhankelijk van uw verzoek en onze wettelijke verplichtingen kunnen onder andere de volgende gegevens worden verwijderd:
- Uw accountgegevens, zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer.
- Opgeslagen voorkeursadressen.
- Reserveringsgegevens en ritgeschiedenis die niet langer bewaard hoeven te worden.
- Andere persoonsgegevens die niet meer noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
5. Welke gegevens moeten wij mogelijk bewaren?
Sommige gegevens kunnen wij niet onmiddellijk verwijderen omdat wij verplicht zijn deze te bewaren, bijvoorbeeld voor onze financiële administratie, fiscale verplichtingen of de afhandeling van lopende geschillen.
Gegevens die onderdeel uitmaken van de wettelijk verplichte administratie worden uitsluitend bewaard zolang dat noodzakelijk of wettelijk vereist is. Voor fiscale basisadministratie geldt in Nederland doorgaans een bewaartermijn van zeven jaar.
Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn worden deze gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een andere wettelijke grondslag verdere bewaring vereist.
6. Afhandeling van uw verzoek
Wij behandelen uw verzoek zo spoedig mogelijk en reageren in principe binnen één maand, overeenkomstig de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Als wij bepaalde gegevens niet kunnen verwijderen vanwege wettelijke verplichtingen, leggen wij uit waarom.
7. Contact
Midland Taxi Service
Website: https://www.taxi-utrecht-midland.nl/
Voor vragen over privacy, accountverwijdering of het verwijderen van persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via onze website.